Geschäftbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Bestellung über den Online-Shop
BOHL Coffee Solutions (bohlcoffee.ch, bohlcoffee.com)
von BOHL SHOP (UID: CHE-489.731.863), resp. Andreas Marcus Bohl, mit Sitz in Steffisburg
 

Zuletzt geändert: Mai 2025

1. Gültigkeit
2. Angebot und Preise
3. Vertragsschluss
4. Speicherung des Vertragstextes
5. Bezahlung
6. Lieferung / Abholung
7. Prüfpflicht
8. Retouren
9. Gewährleistung / Garantie
10. Eigentumsvorbehalt
11. Rechtshinweis
12. Salvatorische Klausel


1. Gültigkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Bestellung von Waren und Dienstleistungen über den BOHL Coffee Solutions Online-Shop (bohlcoffee.ch, bohlcoffee.com).

Sie gelten ergänzend und vorrangig und zu den "Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Produkte und Dienstleistungen von BOHL SHOP".

Bei Bestellung bestätigen Sie, sowohl diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Bestellung über den Online-Shop" als auch die "Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Produkte und Dienstleistungen von BOHL SHOP" gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein.

Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

Ihr Vertragspartner sind wir:

BOHL SHOP
Günzenenstrasse 8
3612 Steffisburg
Schweiz


2. Angebot und Preise

Die aufgeführten Preise, Produktabbildungen und Produktbeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.


3. Vertragsschluss

Durch Klicken auf den Button KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN geben Sie für die in Ihrem Warenkorb befindlichen Produkte ein verbindliches Kaufangebot ab.

Wenn Sie die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchlaufen haben, bestätigen wir den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch versendete E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine gesonderte E-Mail (Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung), spätestens durch Versand der Bestellung innerhalb von einer Woche.

Ist bestellte Ware nicht verfügbar oder kann die bestellte Dienstleistung nicht erbracht werden, behalten wir uns vor Ihr Angebot nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Wir werden Sie in dem Fall sobald wie möglich informieren (per E-Mail, Anruf oder SMS) und allfällig geleistete Zahlungen umgehend zurückerstatten.

Sollte sich nach Abschluss des Vertrags herausstellen, dass wir die bestellten Produkte, auf Grund höherer Gewalt oder nicht von uns zu vertretenen Gründen, teilweise oder als Ganzes nicht liefern können, sind wir berechtigt vom Vertrag teilweise oder als Ganzes zurückzutreten. Hierüber werden wir Sie sobald wie möglich informieren (per E-Mail, Anruf oder SMS). Sie haben dann die Möglichkeit teilweise oder als Ganzes von Ihrem Kauf zurückzutreten.


4. Speicherung des Vertragstextes

Bei Bestellungen über unseren Online-Shop speichern wir den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und Geschäftsbedingungen per E-Mail zu.

Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden-Bereich unter «Meine Bestellungen» einsehen.


5. Bezahlung

Sie zahlen grundsätzlich per Vorkasse.

Ihnen stehen die bei Abschluss des Bestellvorgangs angezeigten Zahlarten zur Verfügung (wie z.B. Kartenzahlung, PayPal, Banküberweisung).

Sie verpflichten sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung und/oder Rechnung zu zahlen.

Bei Bestellungen mit einem Kaufpreis von 10'000 CHF oder mehr, gelten folgende Zahlungskonditionen:

Kaufpreis ≥ 10'000 CHF:
50 % Anzahlung unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
50 % Restzahlung unverzüglich nach Mitteilung der Lieferbereitschaft (vor Auslieferung).

Kaufpreis ≥ 20'000 CHF:
50 % Anzahlung unverzüglich nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
40 % Zahlung unverzüglich nach Mitteilung der Lieferbereitschaft (vor Auslieferung).
10 % Restzahlung 7 Tage nach Auslieferung.


6. Lieferung / Abholung

Das Liefergebiet für Bestellungen über den Online-Shop ist die Schweiz und Liechtenstein.

Es gelten die Lieferkonditionen die Ihnen während dem Bestellvorgang angezeigt werden.

Die Lieferfrist beginnt mit dem Datum der Auftragsbestätigung, frühestens jedoch einen Arbeitstag nach Eingang der entsprechenden Zahlung.

Produkte, welche sich nicht bei uns an Lager befinden, werden bei Lieferanten bestellt. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen Ihrerseits ergeben keinerlei Ansprüche.

Wenn Sie zur "Abholung durch Kunden" bestellen, werden Sie benachrichtigt sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht, um einen Termin zu vereinbaren. Bei der Abholung müssen Sie sich ausweisen können (z.B. mit Identitätskarte, Reisepass, Führerausweis).


7. Prüfpflicht

Sie haben die gelieferten oder abgeholten Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.

Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden auf dem Lieferschein zu vermerken.

Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind BOHL SHOP innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Abholung respektive der Zustellung schriftlich per E-Mail zu melden. Sie dürfen die Produkte nicht in Betrieb nehmen. Sie haben die Lieferung wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen von BOHL SHOP für einen möglichen Rückgabe-/Retourenprozess Folge zu leisten.


8. Retouren

Fehlerhaft gelieferte Ware retournieren Sie BOHL SHOP nach vorheriger Absprache innerhalb von 7 Tagen in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung auf eigene Kosten.

Für eine Rücksendung verlangt BOHL SHOP, dass das defekte Teil bzw. Gerät mit ausgefülltem Reparaturformular und Kopie der Rechnung und/oder dem Lieferschein, mit dem es geliefert wurde, an BOHL SHOP zur Reparatur eingeschickt oder übergeben wird.

Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken.

Für Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung haftet der Kunde.

Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an BOHL SHOP geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei BOHL SHOP über.


9. Gewährleistung / Garantie

BOHL SHOP übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist.

Von der Gewährleistung/Garantie ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe Ihrerseits oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör ist ausgeschlossen.

Im Gewährleistungs- bzw. Garantiefall besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung oder Wandlung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei BOHL SHOP. Entscheidet sich BOHL SHOP für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal den Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung).

Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter.

Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.

Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüche gegen BOHL SHOP stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.

Die gesetzliche Gewährleistung wird vollumfänglich wegbedungen.


10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem getätigten Kauf unser Eigentum.

Sie ermächtigen uns einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.


11. Rechtshinweis

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist das am Sitz von BOHL SHOP zuständige Gericht. BOHL SHOP ist jedoch auch berechtigt, Klage am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu erheben. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.


12. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam werden, so berührt dieses die übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine solche als vereinbart, die dem mit der Bestimmung bezweckten Vertragsziel tatsächlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei einer Vertragslücke.